Amelia: Solusi AI untuk Pemasaran dan Engagement
Amelia adalah alat AI percakapan dan generatif yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan dan memberdayakan karyawan di berbagai sektor bisnis. Dengan kemampuannya untuk mengubah data terpisah menjadi pengalaman pencarian yang signifikan, Amelia memfokuskan pada inovasi dalam interaksi pelanggan. Platform ini memungkinkan perusahaan untuk dengan cepat membuat dan menerapkan agen virtual cerdas (IVA) yang memberikan pengalaman yang memuaskan bagi pelanggan dan karyawan, menghasilkan hasil bisnis yang luar biasa.
Sebagai platform Orkestrasi dan Automasi Layanan yang komprehensif, Amelia dapat diakses melalui antarmuka AI percakapan yang mengotomatiskan proses penting. Tersedia 24/7 dan mendukung lebih dari 100 bahasa, Amelia dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan, yang pada gilirannya berkontribusi pada hasil bisnis yang signifikan. Dengan model pembelajaran bahasa yang terus berkembang, Amelia menciptakan lingkungan di mana setiap pelanggan merasa dilayani secara unik, sementara karyawan dapat menghemat waktu dengan menyelesaikan masalah administratif dengan cepat.
